En Old School Nutrition queremos que quedes satisfecho con tu compra. No obstante, si necesitas realizar una devolución, deberás cumplir con las siguientes condiciones:

1. Plazo de devolución

El plazo para ejercer el derecho de devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Una vez transcurrido dicho plazo, no se aceptarán devoluciones.

2. Estado del producto

Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá:

  • Estar en perfectas condiciones.

  • Conservar su etiquetado y embalaje original.

  • Incluir regalos, productos promocionales o cualquier elemento asociado a la compra.

No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados, manipulados o que no se encuentren en su estado original.

3. Reembolso

Una vez recibido el producto en las instalaciones de Old School Nutrition y comprobado por nuestro personal que cumple con las condiciones indicadas, se procederá al reembolso correspondiente.

  • El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

  • El importe reembolsado corresponderá únicamente al precio del producto, quedando excluidos los gastos de envío, que correrán a cargo del cliente.

4. Devoluciones parciales

En el caso de devoluciones parciales:

  • El reembolso será exclusivamente por los productos devueltos.

  • En ningún caso se reembolsará el importe total del pedido si no se devuelven todos los productos.

5. Productos no reembolsables

No se admitirán devoluciones ni reembolsos de:

  • Productos en oferta o promoción especial.

  • Regalos incluidos en promociones.

  • Productos que no se reciban en su totalidad o en perfecto estado.

6. Derecho de anulación del reembolso

Old School Nutrition se reserva el derecho de rechazar o anular el reembolso si los productos devueltos no cumplen las condiciones descritas en esta política.

*Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptarán devoluciones de productos desprecintados.

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